Fallstudie - Snapchat Karaoke

Wie Snapchat Geolenses verwenden kann, um seine Benutzer mit der realen Welt um sie herum interagieren zu lassen

Problem → Idee

Ich liebe es, in Bars Karaoke zu singen. So sehr, dass ich schrieb: "Wie man bei Karaoke gewinnt." Karaoke macht viel Spaß, hat sich aber in den letzten Jahrzehnten nicht allzu sehr verändert. Also machte ich mich auf die Frage, wie wir Karaoke ins Jahr 2018 bringen könnten.

Probleme mit traditionellem Karaoke aufgedeckt

  • Sie müssen große Bücher durchsuchen, um das gewünschte Lied zu finden. Manchmal wird dieses Buch von einer anderen Gruppe von Menschen verwendet.
  • Sie müssen Ihre Songauswahl mit einem stumpfen Bleistift an einem dunklen Balken auf ein Blatt Papier schreiben. Vielleicht liest der DJ Ihre Zeitung nicht richtig oder verliert sie.
  • Sie haben keinen Einblick, wann Sie singen sollen. Sie schieben es auf die Toilette, falls sie als nächstes Ihren Namen nennen.

Forschung → Plan

Nachdem ich nun wusste, welche Probleme ich lösen wollte, identifizierte ich die Anforderungen, die meine Lösung benötigte.

Voraussetzungen für neue Karaoke-Erlebnisse.

  • Seien Sie einfach zu bedienen und vertraut für den Benutzer. Dieses Produkt wird verwendet, wenn Leute mit ihren Freunden unterwegs sind und an einer überfüllten Bar trinken - hier bleibt nicht viel Zeit für Tutorials.
  • Sie können leicht feststellen, wo sich der Benutzer befindet, damit er ihn mit dem richtigen Bar- / Karaoke-DJ verbinden kann.
  • Sie können dem Benutzer eine Benachrichtigung senden, wenn er singen soll.

Die einfache Wahl wäre, eine komplette eigenständige App zu erstellen, die diese Probleme löst. Während der US-Verbraucher jeden Tag mehr Zeit auf seinem Smartphone verbringt, lädt die Mehrheit der US-Verbraucher laut comScore immer noch null Apps pro Monat herunter. Dieses Produkt ist also am nützlichsten in einer App, die Benutzer bereits auf ihrem Telefon haben und die sie am wahrscheinlichsten verwenden, wenn sie in einer Bar sind und Karaoke stattfindet. Die Wahl war für mich offensichtlich:

Snapchat würde die Plattform der Wahl sein. Snapchat kann Vertrautheit, Geolokalisierung und Push-Benachrichtigungen für uns verarbeiten. In letzter Zeit hat Snapchat begonnen, sich immer mehr für Integrationen zu öffnen, die Benutzeraktionen fördern.

Ich ging auf meinem Handy durch Snapchat und machte Screenshots (mit Hilfe meines Welpen Watson) und Inspiration für eine vertraute Designsprache, um meinen Prototyp zu erstellen.

Screenshots von meinem Snapchat-Konto und von der neuen SeatGeek-Integration

Methode → Design

Ich wollte dies so schnell wie möglich entwerfen, um seine Funktionalität zu testen. Ich entschloss mich, zu Sketch zu gehen und mich sofort mit dem Wire-Framing auf mittlerer Wiedergabetreue zu befassen. Mid-Fidelity bedeutete, dass ich die bevorzugte Schriftart von Snapchat (Avenir Next) sowie einige Annäherungen an Abstand, Randradius und Farbgebung verwendete. Dies hat mir geholfen, schnell zu entwerfen und gleichzeitig ein realistisches Gefühl für den Prototyp zu bewahren und die Vorstellungskraft der Tester weniger zu belasten.

Funktionen und Benutzerpfad

  • Der Benutzer sieht die Geolens und sie ist als "Lokal" markiert. Dies hilft dem Benutzer, es zu bemerken und auszuprobieren.
  • Das Objektiv weist den Benutzer an, nach oben zu wischen, um auf die Karaoke-Liste zu gelangen.
  • Dem Benutzer wird am unteren Bildschirmrand eine kleine Karte angezeigt. Sie können auf diese Weise der Karaoke-Firma / Bar folgen und die Karaoke-Warteschlange anzeigen.
  • Der Bildschirm wird nach oben verschoben und der Benutzer kann die gesamte Warteschlange sehen, wer als nächstes Karaoke ausführt. Sie können auch auf eine Schaltfläche tippen, um die verfügbaren Songs anzuzeigen.
  • Der Benutzer kann nach Name oder Künstler suchen und findet das Lied, das er singen möchte.
  • Der Benutzer gibt seinen Namen ein und macht ein Foto von sich. Sie können dem DJ optional eine private Notiz hinterlassen.
  • Nach Bestätigung der Auswahl wird der Benutzer in die Warteschlange zurückgebracht, wo er sich selbst in der Liste anzeigen kann.
  • Das ist es! Sie können wieder ihre Zeit an der Bar mit ihren Freunden genießen und erhalten eine Benachrichtigung, wenn ihr Song als nächstes erscheint.

Lösung → Demonstration

Nachdem ich die Wireframes erstellt hatte, erstellte ich schnell einen Invision-Prototyp, in dem ich ihn testen und anderen auf meinem Telefon demonstrieren konnte. Sie können die Ergebnisse unten sehen:

Gedanken → Nächste Schritte

Die App wurde von denjenigen, denen sie vorgeführt wurde, gut angenommen und 100% der Teilnehmer gaben an, dass sie daran interessiert wären, sie zu verwenden. Insgesamt dauerte dieser ganze Prozess ungefähr 6 Stunden. Ich hatte viel Spaß beim Entwerfen und würde gerne sehen, dass dieses Produkt existiert.

Mögliche zukünftige Funktionen für dieses Produkt

  • Ein Benutzer kann Geld bezahlen, um sich weiter oben auf der Liste zu platzieren
  • Ein Benutzer kann dem DJ über die App ein Trinkgeld geben
  • Wenn der Benutzer sein Lied singt, erscheint ein Geofilter mit seinem Namen und Lied, das seine Freunde verwenden können, wenn sie während des Liedes Videos aufnehmen.
  • Wenn der Benutzer sein Lied singt, kann er festlegen, dass sein Snapcode auf dem Bildschirm angezeigt wird, damit er mehr Follower gewinnen kann.

Dieses Produkt existiert derzeit nicht. Um es zu erstellen, müsste Snapchat entweder seine Objektiv-API mehr öffnen oder mit einem bestehenden Karaoke-Unternehmen zusammenarbeiten und die Integration gemeinsam aufbauen. Es wäre wahrscheinlich nicht rentabel, all diese Ressourcen nur für die Erstellung einer Karaoke-Funktion der App auszugeben, aber die Plattform von Geolenses, mit der Benutzer mit dem Ort um sie herum interagieren können, wäre eine große Idee, um das Nutzerengagement von Snapchat zu fördern

Andere mögliche Geolenses

  • Ein Einkaufszentrum: Sehen Sie sich alle Geschäfte in Ihrer Umgebung an und reservieren Sie in einem Restaurant des Einkaufszentrums, während Sie an der Kasse des Macy's warten.
  • LA County Fair: Zeigen Sie eine Karte mit allen Sehenswürdigkeiten sowie einen Zeitplan für den Beginn der nächsten Veranstaltung oder des nächsten Konzerts an. Sie können sogar AR verwenden, um Sie in die richtige Richtung zu weisen, um zum Streichelzoo zu gelangen.
  • Disneyland: Sehen Sie sich eine Karte des Parks an, auf der Sie die Wartezeiten für jede Fahrt sehen und schnelle Pässe bestellen können.
  • Viele weitere mögliche Anwendungsfälle